Huwa l-biża 'tal-Klinika tal-Annimali Tiegħek?
Is-sejba tal-veterinarju dritt tieħu xi sforz. Probabilment ħadt ftit ħin biex tirriċerka l-aħjar veterinarju fiż-żona tiegħek. Issa huwa l-mument tal-verità - l-ewwel żjara fil-prattika tal-veterinarju. Agħti ħarsa madwar. Isma '. Nifs 'il ġewwa
Iċ-ċentru veterinarju favorit tiegħek, il-klinika tal-annimali, jew l-isptar tal-annimali jaraw l-istandard? Tista 'tpoġġi s-saħħa tal-annimal tiegħek f'idejhom? Hawn huma s-sinjali ta 'klinika veterinarja kbira:
L-Ewwel Impressjoni
Il-bini u l-entratura għandhom ikunu mmarkati b'mod ċar bl-isem, numru tat-telefon u sigħat tal-klinika. Iż-żona madwar l-entratura għandha tkun nadifa u pulita. L-entratura għandha tkun aċċessibbli faċilment. L-ipparkjar għandu jkun konvenjenti jekk possibbli.
Meta tidħol, għandek tinnota li l-lobby huwa nadif, organizzat tajjeb u relattivament bla riħa. L-istorbju u l-kaos ġeneralment mhumiex sinjali tajbin (iżda kultant ma jistgħux jiġu evitati fi klinika ta 'l-annimali). Il-membri tal-persunal għandhom jilqgħu lilek u lill-pet tiegħek bil-ħerqa mal-wasla. Punti ta 'bonus jekk jagħtu merħba lilek u lill-pet tiegħek bl-isem (jekk kellek għal dik il-klinika diversi drabi qabel). Jew il-mod, għandek tieħu l-impressjoni li huma kuntenti li tara int.
Stennija biex Ara l-Vet
Is-sedili għandhom ikunu disponibbli u relattivament komdi, iżda m'għandux ikun importanti minħabba li l-istennija m'għandhiex tkun twila ħafna (jekk għandek appuntament u waslet fil-ħin). Għal kull ħin qasir ta 'stennija, għandu jkun hemm kafè u ilma disponibbli għall-inqas.
B'mod ġenerali, għandek tidher fi ftit minuti mill-ħin tal-ħatra tiegħek. Nota: il-ħin tal-istennija jista 'jiġi affettwat minn emerġenzi mingħajr ħtija tal-veterinarju u tal-persunal, iżda rrepeti każijiet ta' stennija jew ħinijiet ta 'stennija twal ħafna mhumiex sinjali tajbin.
Kwalunkwe membru tal-persunal li tiltaqa '(tekniċi veterinarji, assistenti veterinarji, receptionists, assistenti tal-kennel, veterinarji) għandhom jilqgħu lilek u lill-pet tiegħek bil-ħerqa.
Il-membri tal-persunal għandhom jidhru kura, kalm, kompetenti u b'korteżija. Kulħadd għandu jkun lest u kapaċi jikkomunika miegħek b'mod effettiv dwar il-pet tiegħek. L-istaff għandu jiżgura li l-mistoqsijiet kollha tiegħek ikunu ġew imwieġba.
Meta jiltaqa 'mal-veterinarju, kun żgur li hu jew hi għandu wkoll is- sinjali kollha ta' veterinarju kbir .
Teħid ta 'Tour
Jekk possibbli, għandek tistaqsi għal żjara tal-klinika tal-annimal. Sakemm ma jkunx hemm emerġenza jew pet estremament fraġli fid-dahar, il-persunal m'għandux ikollu problema li turi int madwar. Madankollu, hija klinika ta 'l-annimali, għalhekk jista' jkun hemm żminijiet fejn tour ma jkunx fattibbli (f'liema każ, il-persunal għandu jwaqqaf ħin aħjar biex tieħu vjaġġ).
Matul it-tur tiegħek, għandek tinnota li l-faċilità hija nadifa, organizzata u ħielsa minn irwejjaħ qawwija u spjaċevoli. L-annimali domestiċi għandhom ikunu f'gaġeġ nodfa li huma daqshekk xierqa. Innota li bosta annimali domestiċi huma ansjużi ħafna fl-uffiċċju tal-veterinarju , għalhekk xi vocalizing u nervożiżmu huma mistennija. Madankollu, l-ebda annimal domestiku ma għandu jidher li qiegħed f'qagħda kbira (dan jista 'faċilment jiġi interpretat ħażin, għalhekk jistaqsu mistoqsijiet qabel ma tagħmel suppożizzjonijiet). Idealment, se jkun hemm żoni separati għal speċi differenti (għalhekk huwa inqas stressanti għall-annimali domestiċi).
L-istaff għandu dejjem jidher li jimmaniġġja l-annimali domestiċi bil-mod u bil-kompassjoni. L-istaff mediku għandu jkun jaf, kunfidenti u ħerqan li jwieġeb il-mistoqsijiet tiegħek.
Komunikazzjoni
Jekk il-pet tiegħek jeħtieġ l-ittestjar jew it-trattamenti mwettqa, il-veterinarju u l-istaff għandhom jikkomunikaw b'mod ċar miegħek dwar l-aspettattivi u l- ispejjeż . Fil-każ ta 'proċedura kbira jew involuta, il-veterinarju jew il-persunal għandhom jippreżentaw stima (xi kultant tissejjaħ pjan ta' trattament jew pjan ta 'ġestjoni tal-kura). Dejjem għandek tħossok komdu dwar kif titlob stima tal-miżati, tkun kemm tkun żgħira proċedura. Ħafna sidien iħossuhom sorpriżi dwar il-kont tal-vet fl-aħħar. Il-komunikazzjoni bejnek u l-istaff tista 'tgħinek tevita din il-problema. Madankollu, jekk għandek tħassib dwar il-polza jew kwalunkwe ħaġa oħra li seħħet matul iż-żjara tiegħek, għandek tistaqsi biex tkellem lil persuna xierqa (normalment maniġer jew vet).
Meta titlaq mill-klinika tal-annimal tiegħek, għandek tħalli tħossok kuntent, sodisfatt u ndukrat sew. Jekk m'għandekx definittivament tkellem lil maniġer.